展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)如何安排應(yīng)對(duì)?
在上海食品博覽會(huì)展會(huì)搭建進(jìn)行的時(shí)候,總會(huì)遇到各種問(wèn)題,像展會(huì)時(shí)間短,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境嘈雜、擁擠。想要獲得最佳效果,應(yīng)注意以下幾個(gè)事項(xiàng):
一、現(xiàn)場(chǎng)布置
對(duì)攤位相對(duì)較小而觀展人員較多的企業(yè)來(lái)說(shuō),在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和用戶商談的區(qū)域會(huì)看起來(lái)相對(duì)狹小、擁堵,無(wú)法實(shí)現(xiàn)交易的順利開(kāi)展,應(yīng)該提前在展館周邊的賓館、酒店餐廳準(zhǔn)備好接待室,或是在酒店的房間與用戶商談,這不但能夠創(chuàng)造相對(duì)寬松的環(huán)境,同時(shí)能夠利用晚上等閉館時(shí)間更多方面、更深入細(xì)致地接觸經(jīng)銷商。
二、統(tǒng)一對(duì)待
商談的標(biāo)準(zhǔn)是全部的人都應(yīng)統(tǒng)一口徑,無(wú)法出現(xiàn)招商合作政策不同時(shí)的錯(cuò)誤,不然會(huì)導(dǎo)致客戶的不滿。這就必須事先的溝通交流,就造成誤解的招商合作政策進(jìn)行深入細(xì)致的溝通,某一詳細(xì)問(wèn)題該使用怎么樣的說(shuō)法,對(duì)待不同經(jīng)銷商該如何處理,這都必須列出具體明確的方案。
三、合理分派
依據(jù)觀展人員的能力、經(jīng)歷,分派工作目標(biāo),商務(wù)溝通、對(duì)外聯(lián)系、服務(wù)保障、展會(huì)排期收集等,每件事都應(yīng)詳細(xì)到人,主次明晰,如此才能在實(shí)際中分工協(xié)作,相互促進(jìn)。
四、儀表禮儀
任何一個(gè)參展工作員都是表示企業(yè)對(duì)待用戶,個(gè)人行為言行舉止怎么樣,對(duì)企業(yè)品牌來(lái)說(shuō),并不是小事一樁。做市場(chǎng)最先是為人處事,經(jīng)銷商再有能力,假如文化素質(zhì)太差就無(wú)法將其發(fā)展為代理商;同時(shí),好的經(jīng)銷商也會(huì)如此考察企業(yè)。企業(yè)員工的文化素質(zhì)體現(xiàn)企業(yè)文化,企業(yè)文化較差的公司經(jīng)銷商也會(huì)避而遠(yuǎn)之。所以,全部觀展工作員都應(yīng)注重自我形象,對(duì)待用戶不卑不亢。在服裝上,最好是統(tǒng)一性穿著企業(yè)商務(wù)正裝。